Product Owner
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: PO/04/WR
Pełnisz rolę Product Ownera w projekcie transformacji naszego banku. Na co dzień pracujesz w metodyce agile i jesteś częścią Tribe"u Seamless. W roli Product Ownera prowadzisz SQUAD odpowiedzialny za digital proces otwarcia konta oraz onboarding nowych klientów w aplikacji mobilnej.
W ramach swoich zadań:
- Wspierasz Chief Product Ownera w definiowaniu wizji oraz backlogu Tribe - dla procesu otwarcia konta i procesu onboardingu
- Tworzysz wizję produktu i prac Zespołu
- Wraz z Chief Product Ownerem przygotowujesz cele Tribe'u (docelowo: Karta Tribe'u i QBR memo) w zakresie Zespołów, którym przewodzisz - MBO dla procesu otwarcia konta i aktywacji klientów
- Wraz z Chief Product Ownerem przygotowujesz roadmapę Zespołu w ramach Tribe
- Na podstawie wytycznych Chief Product Ownera (w postaci backlogu Tribe) tworzysz szczegółowy backlog zadań Zespołu na poszczególne sprinty i odpowiadasz za ich priorytetyzację
- Jasno i precyzyjnie komunikujesz Zespołowi swoje oczekiwania w formie spriorytetyzowanego backlogu - dokonujesz wyceny wartości backlogu
- Wyznaczasz Zespołowi terminy realizacji poszczególnych zadań i dokonujesz ich oceny
- Zlecasz badania potrzeb i doświadczeń klienta, celem jak najdokładniejszego zdefiniowania potrzeb Biznesowych
- Wspierasz Chief Product Ownera w ustalaniu celów (docelowo OKR) Zespołu - MBO dla procesu otwarcia konta i aktywacji klientów oraz zasobowaniu zespołu poprzez identyfikację kompetencji niezbędnych do realizacji zadań Zespołu
- Przekazujesz Zespołowi informacje biznesowe z reszty organizacji, niezbędne w procesie wytwarzania rozwiązania oraz podejmowania decyzji implementacyjnych
- Planujesz pracę Zespołu na sprinty w oparciu o wyceny i pojemność Zespołu oraz współzależności technologiczne identyfikowane przez TTO
- Zbierasz informacje zwrotne od interesariuszy w ramach procesu wytwórczego danego zadania
- Zapewniasz synchronizację pomiędzy Zespołami w Tribe, celem identyfikacji i zarządzania potencjalnymi zależnościami oraz ryzykami
- Identyfikujesz, komunikujesz i proponujesz rozwiązania w ramach zależności rozwiązań z innymi procesami lub produktami w Banku
- Odbierasz pracę Zespołu zgodnie z "Definition of Done" oraz z punktu widzenia klienta końcowego i interesariuszy biznesowych
- Opiniujesz i jesteś odpowiedzialny za końcowy produkt prac Zespołu, powstały w ramach spintów
- Tworzysz dokumentację oraz specyfikację prowadzonych działań
- Raportujesz postęp prac do interesariuszy (w tym Chief Product Ownera oraz Sponsora Tribe) indywidualnie, podczas cyklicznych przeglądów sprintów, oraz w przygotowaniach do procesu planowania (docelowo QBR)
- Współodpowiadasz za bezpieczeństwo powstałych rozwiązań poprzez weryfikację ich pod kątem obowiązujących w Banku regulacji i wytycznych z zakresu cyberbezpieczeństwa.
Tribe Seamless odpowiada za wdrażanie innowacyjnych rozwiązań w ramach inicjatywy Accelere w zakresie bankowości mobilniej i internetowej. Wdrożyliśmy aplikację CA24 Mobile i na co dzień odpowiadamy za jej poprawnie funkcjonowanie oraz rozwój zarówno pod kątem procesów jak i nowych funkcjonalności. Dbamy również o jej pozytywny odbiór wśród naszych Klientów oraz opinii publicznej. Ponadto powołujemy nowe projekty i uczestniczymy w inicjatywach mających na celu rozwój serwisów bankowości elektronicznej Banku. Jesteśmy grupą profesjonalistów, cenimy sobie: otwartość na pomysły, pozytywne nastawienie, odpowiedzialność oraz zaangażowanie.
- Wykształcenie wyższe (biznesowe bądź techniczne)
- Doświadczenie biznesowe (powyżej 5 lat) w ramach pracy w złożonych instytucjach
- Doświadczenie managerskie (zarządzanie kilkunastoosobowymi Zespołami)
- Dobra znajomość biznesu i technologii oraz głęboki, taktyczny sposób myślenia
- Doświadczenie w prowadzeniu projektów o dużym wpływie na organizację
- Praktyczna znajomość oraz rozumienie procesu wytwarzania oprogramowania
- Praktyczna znajomość narzędzi coachingowych w zarządzaniu zespołem
- Doświadczenie w podejmowaniu decyzji w oparciu o różne źródła informacji
- Doświadczenie w roli Product Ownera
- Zainteresowanie metodyką Scrum bądź innymi praktykami zwinnymi (min. w aspekcie teoretycznym)
- Dobra znajomość technologii powiązanych z wytwarzanym produktem
- Dobre zrozumienie wysokopoziomowej architektury w swoim obszarze
- Doświadczenie w realizacji projektów informatycznych
- Doświadczenie z dostarczaniem rozwiązań informatycznych (niekoniecznie jako programista, może być również jako np. menedżer projektu)
- Doświadczenie w pracy z JIRA/Confluence
- Dobra znajomość i rozumienie metodyk zwinnych (w tym Agile)
- Ukończone szkolenie/certyfikacja z zakresu Professional Scrum Product Owner (docelowo)
- Umiejętność zarządzania Zespołem pracującym w Scrumie.